パイプドビッツ ＣＲＭ（顧客関係管理）市場マーケッティング分野で国内ベンダーシェアのトップ

　パイプドビッツ＜３８３１＞（東マ）は、個人情報を中心とした顧客の情報資産を預かり、情報資産を有効活用してもらうために、ソフトウェア・サービス「スパイラル・メッセージングプレース（Ｒ）」を提供している。
　同社の情報資産管理ＡＳＰ／ＳａａＳ「スパイラル・メッセージングプレース（Ｒ）」（以下スパイラル）を使うことによって、顧客への通信費を大幅に削減できる経済効果に加え、情報伝達のスピード化、個人情報の安全管理などメリットは多大である。したがってＣＲＭ（顧客関係管理）市場では同社の「スパイラル」の人気が高い。
　１０月１０日にＣＲＭ市場における調査結果を�潟Aイ・ティ・アール（本社：東京）が発表しているが、同社が２００７年度ＡＳＰ／ＳａａＳ型ＣＲＭ市場マーケッティング分野で国内ベンダーシェアトップで、２３．６％を占めていることが分かった。２位がＳＡ社で２０．９％、以下１７．２％、１３．９％、１１．６％である。同社の「スパイラル」が如何に顧客の支持を受けているかという証といえる。
　０９年２月期第２四半期業績は、売上高５億１３００万円（前年同期比２３．５％増）、経常利益１億３０００万円（同５．７％増）、純利益７５００万円（同４．５％増）と増収増益。
　自己資本比率は８３．５％と健全そのもの。キャッシュ・フローを見ると、営業キャッシュ・フロー６４００万円、投資キャッシュ・フロー△１２００万円、財務キャッシュ・フロー０と営業キャッシュ・フローの範囲内で投資を行い、資金面でも余裕があることから、財務活動は行っていない。中間期末の現金および現金同等物の残高は前期末より５２００万円増の７億２８００万円となっている。
　今回の市場調査で、同社の優位性が認められたことから、今後の事業展開にも追い風が吹くと予想される。